我以前就遇到過一個極端的例子。當(dāng)時，公司里有一個非常聰明的工程師，對公司有不少技術(shù)貢獻(xiàn)，一個人可以完成好幾個甚至幾十個人的工作，所以公司過去一次次地提拔他，最后他成為公司惟一“高級副總裁”級別的工程師。但他不愿意與人合作，對其他人不如自己的地方也極為不滿。有一次，他將一封回給另一位工程師的電子郵件同時抄送給各級主管經(jīng)理和總裁，在那封郵件中，他歷數(shù)了對方在工作中的失誤并嚴(yán)加指責(zé)，甚至使用了“愚蠢透頂”這樣的字眼。這樣的郵件在公司內(nèi)部造成了極壞的影響，同事們對他不滿，不再信任他，不愿意與他合作。公司管理者也逐漸意識到，這種絕頂聰明，但缺乏合作意識，動輒指責(zé)他人的“天才”在公司里造成的反面效應(yīng)其實(shí)比他為公司做出的正面貢獻(xiàn)大得多，這種人才絕對不適合在一個21世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)中工作。

　　高效能的溝通者善于理解自己的聽眾，能夠使用最有效率的方式與聽眾交流，能夠把復(fù)雜的信息用簡單的方式表達(dá)。在信息隨手可得的今天，重要的不是你有多少信息，而是你是否能合適地用易理解的方式表達(dá)這些信息，用說故事的方法來取得共鳴。例如，在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，我認(rèn)識不少從事“企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)師（Enterprise Architect）”的工作的朋友。這個高薪的職位其實(shí)就是“能說會道的工程師”。有一位架構(gòu)設(shè)計(jì)師說：“會做工程師的人很多，但是很難找到這樣的工程師——他能到一個不懂技術(shù)的客戶面前解釋一種新的技術(shù)，說明這技術(shù)對客戶有哪些好處。所以，我們在職場上才那么搶手。”

　　高效能的合作者善于找到自己在團(tuán)隊(duì)中的恰當(dāng)定位，能快速分清自己和其他團(tuán)隊(duì)成員間的職責(zé)與合作關(guān)系，并在工作中積極地幫助他人或與他人分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　在團(tuán)隊(duì)合作方面，國內(nèi)一些高校對學(xué)生的要求并不很高。例如，我的一個朋友曾在國內(nèi)某大學(xué)開設(shè)一門課程。開始時聽課的學(xué)生很多，但后來他發(fā)現(xiàn)，有30%左右的學(xué)生自動退出了。他大惑不解，便在課程結(jié)束后對退出課程的同學(xué)做了一個問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)退出課程的原因竟然是：該課程的許多作業(yè)要求學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，共同完成，但學(xué)生們卻對團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)方式感到不習(xí)慣和不適應(yīng)。顯然，這些學(xué)生并不理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，當(dāng)他們參加工作后，所有的工作都需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成，如果能在課堂上積累更多的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)，那對今后的工作該有多大的幫助呀！

　　6．熱愛工作者

　　在全球化的競爭中，每一個人都要發(fā)揮出自己的特長，惟其如此，人才和人才所在的團(tuán)隊(duì)才能表現(xiàn)出足以區(qū)別于競爭對手的獨(dú)特價值。而發(fā)揮特長的最好方法就是找到自己的最愛。做自己熱愛的工作，不但會更投入，更快樂，也會因?yàn)橥度牒涂鞓范�得到最好的結(jié)果。

　　可惜在選擇就業(yè)崗位時，今天的大多數(shù)學(xué)生都會選擇最熱門或收入最豐厚的工作，而不管自己是否真正喜歡這項(xiàng)工作。人人都需要錢，人人都希望有更多的錢。希望有錢不是壞事，但是一個僅僅為錢工作的人所能發(fā)揮的潛力是非常有限的，因?yàn)樗�凡是都會�?ldquo;怎樣才能賺更多的錢”。這樣的人還可能因?yàn)槿狈�動力或動機(jī)不純而做出錯誤的決定。

　　我更認(rèn)可的是那些真正自覺、自信的學(xué)生，他們會根據(jù)自己的興趣、愛好來選擇工作——因?yàn)橹挥凶鲎约簾釔鄣墓ぷ鳎�才能真心投入，才能在工作的每一天都充滿激情和歡笑。我想，后一種人才是最幸福和最快樂的人，他們最容易在事業(yè)上取得最大的成功。有一位美國朋友把孔子的“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”翻譯為：“If you find a job you love, you never have to work a day in your life”。這句話道出了“從事自己熱愛的工作”的真諦。

　　前一陣有一位非常優(yōu)秀的華人經(jīng)理來應(yīng)聘一個資深職位。雖然他在技術(shù)和管理方面都很強(qiáng)，但我們還是拒絕了他。下面是我根據(jù)所有面試官的評語對他所做的總結(jié)：“他很希望離開目前的公司，但他沒有任何的理想或激情。他不在乎今后做什么項(xiàng)目，只是一直追問待遇、職位、權(quán)力等問題。他如果只想做一個職業(yè)經(jīng)理人，并在每月拿回家一個沉甸甸的薪水袋，那么，他絕對不適合在我們公司工作。”

　　Google的創(chuàng)始人謝爾蓋·布林和拉里·佩奇還在斯坦福讀博士的時候曾經(jīng)有一次對話，目的是探討為什么斯坦福的博士和博士后的表現(xiàn)在給人的感覺上有相當(dāng)大的差別。

　　拉里：“我們的博士后也都是畢業(yè)于各名校，但是為什么總是表現(xiàn)得不如博士呢？”

　　謝爾蓋：“是啊，而且著名的研究幾乎都是由博士做出并發(fā)表論文，很少看到什么突破性的工作是博士后做出來的。”

　　拉里：“難道是讀了博士以后，人就變笨了嗎？那我們還是別讀了吧。”

　　謝爾蓋：“我知道了。我們的博士在進(jìn)入斯坦福的時候可以選擇自己有激情的題目，跟隨自己喜愛的老師。”

　　拉里：“對，而那些有經(jīng)費(fèi)但是沒有博士生愿意做的項(xiàng)目，教授只好聘請博士后來做。”

　　所以，這又是一個“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”的例子。

　　也許你認(rèn)為，必須要做總裁、做科學(xué)家才會有激情，其實(shí)不是這樣的。我在西雅圖時，曾經(jīng)認(rèn)識一個魚販。他在一個公開市場經(jīng)營一個有名的魚店。他和他的每一個員工都相當(dāng)有激情。如果你到他店鋪附近，你會看到他們唱著歌，把魚從車上一個個地扔到攤上。如果你進(jìn)他的店鋪，一個個伙計(jì)會親切地把免費(fèi)的熏魚或螃蟹腿送到你面前，讓你品嘗。有時，他們會把一條大魚放到你面前，問你“要不要照張像，以便騙你老婆說這是你釣到的魚？”有一天下班的時候，我看到這個店鋪正在數(shù)的鈔票都是別的店鋪的好幾倍。最近，我回到西雅圖，發(fā)現(xiàn)老板不在了，他的伙計(jì)告訴我：“老板的激情被一個書商相中，現(xiàn)在老板出了一本暢銷書《Fish：Catch the Energy, Release the Potential》。出了書后，許多財(cái)富五百強(qiáng)的企業(yè)請他做顧問，教他們?nèi)绾握{(diào)動員工的熱情。”（也許你覺得“魚販”不適合作為21世紀(jì)的企業(yè)的樣板——其實(shí)，服務(wù)業(yè)是永遠(yuǎn)不會消失的，而且在巨大的競爭下，有激情的從事服務(wù)業(yè)的人更容易從中脫穎而出。）

　　如果一個學(xué)生只想著自己將來能拿多少薪水，那么他的成功必將是有限的。如果他能找到一個符合理想、興趣的方向，而且又善于學(xué)習(xí)和積累，那他的前途就無可估量了。要想找到自己的激情，我建議你首先找到你的理想，樹立人生的目標(biāo)以及各階段的目標(biāo)，對自己的未來進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃，有可實(shí)現(xiàn)、可度量和可評測的愿。然后，尋找自己的興趣，激發(fā)自己的激情。熱愛自己的工作，做自己喜愛的工作。如果你對興趣不確定，那就保持一顆好奇的心，多多嘗試。

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