表達能力絕不只是你的“口才”。哈佛大學的Ambady教授最近做過一個非常有趣的實驗，他讓兩組學生分別評估幾位教授的授課質(zhì)量。他把這幾位教授的講課錄像帶先無聲地放兩秒鐘給一組學生看，得出一套評估結(jié)果。然后與那些已經(jīng)聽過這幾位教授幾個月講課的學生的結(jié)果進行對比，兩個小組的結(jié)論竟然驚人的相似。這表明，在表達自己思想的過程中，非語言表達方式和語言同樣重要，有時作用甚至更加明顯。這里所講的非語言表達方式是指人的儀表、舉止、語氣、聲調(diào)和表情等。因為從這些方面，人們可以更直觀、更形象地判斷你為人、做事的能力，看出你的自信和熱情，從而獲得十分重要的“第一印象”。

　　對于一個集體、一個公司、甚至是一個國家，團隊精神都是非常關(guān)鍵性的。微軟公司在美國以特殊的團隊精神著稱。象Windows 2000這樣產(chǎn)品的研發(fā)，微軟公司有超過3000名開發(fā)工程師和測試人員參與，寫出了5000萬行代碼。沒有高度統(tǒng)一的團隊精神，沒有全部參與者的默契與分工合作，這項工程是根本不可能完成的。

　　相對來說，以前我在別的公司時也曾見到這樣的現(xiàn)象。一項工程布置下來，大家明明知道無法完成，但都心照不宣，不告訴老板。因為反正也做不完，大家索性也不努力去做事，卻花更多的時間去算計怎么把這項工程的失敗怪罪到別人身上去。就是這些人和這樣的工作作風幾乎把這家公司拖垮。

　　為了培養(yǎng)團隊精神，我建議同學們在讀書之余積極參加各種社會團體的工作。在與他人分工合作、分享成果、互助互惠的過程中，你們可以體會團隊精神的重要性。

　　在學習過程中，你千萬不要不愿意把好的思路、想法和結(jié)果與別人分享，擔心別人走到你前面的想法是不健康的，也無助于你的成功。有一句諺語說，“你付出的越多，你得到的越多”。試想，如果你的行為讓人覺得“你的是我的，我的還是我的”，當你需要幫忙時，你認為別人會來幫助你嗎？反之，如果你時�？犊�地幫助別人，那你是不是會得到更多人的回報？

　　在團隊之中，要勇于承認他人的貢獻。如果借助了別人的智慧和成果，就應(yīng)該聲明。如果得到了他人的幫助，就應(yīng)該表示感謝。這也是團隊精神的基本體現(xiàn)。%%%做一個主動的人

　　三十年前，一個工程師夢寐以求的目標就是進入科技最領(lǐng)先的IBM。那時IBM對人才的定義是一個有專業(yè)知識的、埋頭苦干的人。斗轉(zhuǎn)星移，事物發(fā)展到今天，人們對人才的看法已逐步發(fā)生了變化。現(xiàn)在，很多公司所渴求的人才是積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。

　　作為當代中國的大學生，你應(yīng)該不再只是被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對待自己的學業(yè)和研究項目，你需要以一個母親對孩子那樣的責任心和愛心全力投入不斷努力。果真如此，便沒有什么目標是不能達到的。

　　一個積極主動的人還應(yīng)該虛心聽取他人的批評和意見。其實，這也是一種進取心的體現(xiàn)。不能虛心接受別人的批評，并從中汲取教訓，就不可能有更大的進步。比爾?蓋茨曾經(jīng)對公司所有員工說過：“客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中，我們可以更好地汲取失敗的教訓，將它轉(zhuǎn)化為成功的動力。”

　　除了虛心接受別人的批評，你還應(yīng)該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應(yīng)該是直接教導你的老師以外的人，這樣的人更能客觀地給你一些忠告。這位良師除了可以在學識上教導你之外，還可以在其它一些方面對你有所指點，包括為人處世，看問題的眼光，應(yīng)對突發(fā)事件的技能等等。我以前在蘋果公司負責一個研究部門時，就曾有幸找到這樣一位良師。當時，他是負責蘋果公司全球運作和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的高級副總裁，他在事業(yè)發(fā)展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助，那你成長的速度一定會比別人更快一些。

　　中國學生大多比較含蓄、害羞，不太習慣做自我推銷。但是，要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機會，就必須學會說服他人、向別人推銷自己或自己的觀點。在說服他人之前，要先說服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力，這就是人們常說的化學反應(yīng)。一般來說，一個好的自我推銷策略可以令事情的發(fā)展錦上添花。

　　例如，有一次我收到了一份很特殊的求職申請書。不同于已往大多數(shù)求職者，這位申請人的求職資料中包括了他的自我介紹、他對微軟研究院的向往、以及他為什么認為自己是合適的人選，此外還有他已經(jīng)發(fā)表的論文、老師的推薦信和他希望來微軟作的課題等。盡管他畢業(yè)的學校不是中國最有名的學校，但他的自我推銷奏效了。我從這些文件中看到了他的熱情和認真。在我面試他時，他又遞交了一份更充分的個人資料。最后，當我問他有沒有問題要問我時，他反問我，：“你對我還有沒有任何的保留？”當時，我的確對他能否進入新的研究領(lǐng)域有疑慮，于是就進一步問了他一些這方面的問題。他舉出了兩個很有說服力的例子。最后，我們雇用了這名應(yīng)聘者。他現(xiàn)在做得非常出色。

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