創(chuàng)造教育奇跡的55個(gè)細(xì)節(jié)：與人交談

　　細(xì)節(jié)6：與人交談的過(guò)程中，如果別人問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，你就應(yīng)該回問(wèn)對(duì)方一個(gè)問(wèn)題。

　　如果有人問(wèn)：“周末過(guò)得怎么樣？”你應(yīng)該先回答，然后再回問(wèn)一句。下面做個(gè)示范。

　　我問(wèn)：“周末過(guò)得怎么樣？”

　　你答：“不錯(cuò)！我們?nèi)�家逛商店去了。你怎么樣？周末過(guò)得好嗎？”

　　這是個(gè)禮貌問(wèn)題，你要向別人表示：像他們對(duì)你感興趣一樣，你也對(duì)他們感興趣。掌握這個(gè)細(xì)節(jié)只需一會(huì)兒工夫，但事實(shí)上，我遇到的很多成年人至今也沒(méi)有掌握它。而且我認(rèn)為他們永遠(yuǎn)也不會(huì)照此去做的。我告訴我的學(xué)生，與別人談話時(shí)，應(yīng)該確保不只是他自己一個(gè)人在說(shuō)話。我們都遇到過(guò)這樣的人：說(shuō)話時(shí)嘴巴永遠(yuǎn)停不下來(lái)，我可不想讓我的學(xué)生成為這樣的人。我努力讓孩子們理解，如果他們多問(wèn)別人一些問(wèn)題，讓別人也談?wù)勊麄兊南敕ā⒂^點(diǎn)什么的，那么他們?cè)趧e人的眼中就會(huì)顯得更討人喜歡和更值得尊重。這是個(gè)簡(jiǎn)單易行的辦法，可以讓人們知道你對(duì)他們是誰(shuí)、是怎樣一個(gè)人很感興趣。

　　學(xué)生們走進(jìn)教室時(shí)，我通常會(huì)說(shuō)些諸如“早上好，特里，周末過(guò)得怎么樣？”之類的話，他會(huì)回答：“好極了，克拉克先生，我和我的表兄們?nèi)チ撕＿叀?rdquo;然后特里就跑回他自己的座位上去了。這時(shí)候，我就會(huì)喊這個(gè)孩子回來(lái)，并告訴他“”嘿，我剛才是表示對(duì)你的周末過(guò)得如何感興趣，你要給我一個(gè)同樣禮貌的反饋呀。可你轉(zhuǎn)身跑回自己的座位了。來(lái)，再試一遍！特里，周末過(guò)得怎么樣？”這時(shí)，特里就會(huì)回答：“好極了，克拉克先生，我和我的表兄們?nèi)チ撕＿叀Ｄ�的周末過(guò)得怎么樣？”對(duì)小孩子來(lái)說(shuō)，反復(fù)地訓(xùn)練他們的過(guò)程并不輕松，但結(jié)果是值得的。

　　參加面試時(shí)，主動(dòng)提些問(wèn)題也是個(gè)很管用的法子。我在哈萊姆學(xué)校的學(xué)生希望進(jìn)曼哈頓東區(qū)一所教學(xué)質(zhì)量比較好的高中學(xué)習(xí)。當(dāng)他們?nèi)�參加面試時(shí)，主考官問(wèn)他們最喜歡的作家是誰(shuí)，很多孩子回來(lái)后告訴我，他們回答完這個(gè)問(wèn)題后反問(wèn)主考官：“您最喜歡讀誰(shuí)的作品？”這句反問(wèn)表明這個(gè)孩子比其他孩子有更高的認(rèn)知水平，也表明這個(gè)孩子能意識(shí)到別人也有個(gè)人愛(ài)好。例如讀書(shū)等。這不僅適用于面試，而且適用于與他人的談話中。

　　這個(gè)細(xì)節(jié)就是讓人們知道，你對(duì)他們也同樣感興趣。只要你做到了，就一定能看到效果。我第一次參加工作是在北卡羅來(lái)納州的斯諾登小學(xué)教書(shū)。我當(dāng)時(shí)花了很多時(shí)間和同學(xué)們談?wù)撍麄兏信d趣的話題。我詢問(wèn)他們的好惡，以及他們喜歡做什么有趣的事。我當(dāng)時(shí)的目的是想讓他們知道，我想了解他們，而不只是教他們課本上的那點(diǎn)知識(shí)。

　　我還記得我在那里教書(shū)的第一年，我的學(xué)生里有一個(gè)叫詹森的。一個(gè)周末，他要在他祖父的裁縫店里舉辦生日慶祝會(huì)。詹森邀請(qǐng)了我，同時(shí)也邀請(qǐng)了學(xué)校里其他所有的老師。我問(wèn)了一卷，沒(méi)有老師要去參加，但是我告訴詹森我要去。于是詹森和他的同學(xué)們每隔5分鐘就來(lái)問(wèn)我一次是不是真的去。我跟那幫孩子發(fā)誓我星期六一定去，我也確信他們不希望我半路開(kāi)溜。當(dāng)我出現(xiàn)在裁縫鋪里的時(shí)候，所有的孩子像潮水一樣涌過(guò)來(lái)把我團(tuán)團(tuán)圍住，好像過(guò)生日的人是我！我們做捉人游戲、捉迷藏，玩得特別盡興。那一克和學(xué)生會(huì)的關(guān)系大大拉近了，他們也開(kāi)始信任我了。

　　到了星期一，當(dāng)我要求孩子們坐好了注意聽(tīng)講時(shí)，我從他們的眼神中看出了變化。他們很尊重我，也更聽(tīng)話了。對(duì)別人表示感興趣有很多種方式。你可以當(dāng)一名積極的聽(tīng)眾，可以成為一個(gè)不攙雜任何個(gè)人好惡的談話對(duì)象，也可以用特別的方式向別人表達(dá)你的關(guān)心，而你所做的一切最終一定會(huì)奏效的。

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